En kund som säger att byggfirman hon anlitat gjort flera stora och allvarliga fel när den byggde hennes hus, och att den inte dyker upp för att åtgärda fel och brister på avtalade tider. En byggfirma som säger att det visserligen fanns några småfel i egnahemshuset, men som bestrider många av de brister som kunden påtalar och som säger att anledningen till att felen inte rättats till är för att kunden inte släppt in hantverkarna. Åsikterna går verkligen isär i det byggbråk som nu blivit ett fall för konsumenttvistenämnden på Åland och som vi på Ålands Radio berättat om i nyheterna. Vad händer med det i och med att det har hamnat på konsumettvistenämndens bord? Kunden har önskat vara anonym, och därför är hennes röst manipulerad i inslaget.

Reporter: Malin Lundberg.